De volksvertegenwoordiging op landelijk en lokaal niveau die liever de koppen in het zand steken dan de signalen serieus nemen dat de democratische rechtstaat een illusie is als clienten/patienten hun recht willen halen als hun hulpvraag niet word behandeld door AWBZ zorg en welzijnsinstellingen volgens de kwaliteitswet zorg en clientenraden en klachtencommisies van de instellingen niet reageren op de klachten van hulpvragers omdat deze raden/commissies niet on-afhankelijk zijn.
Link:2006_11_rapport_goossensen
Leger des Heils fraudeerde niet, maar wacht rechtszaak
Het Leger des Heils in Zwolle heeft geen financieel misbruik gemaakt van haar cliënten, blijkt uit een onafhankelijk onderzoek. Toch wordt het Leger voor de rechter gedaagd.
Zwolle – Het Leger des Heils in Zwolle heeft geen fraude gepleegd. Dat blijkt uit onderzoek van oud-Tweede Kamerlid Aart Mosterd (CDA). Zijn rapport werd vrijdag gepresenteerd op het hoofdkantoor in Almere. De onderzoeker gaf de hulpverleningsinstantie een aantal aanbevelingen mee. Belangrijkste advies is dat het Leger beter moet communiceren. Een groep voormalige daklozen beschuldigde het Leger des Heils ervan ten onrechte woonlasten in rekening te hebben gebracht aan cliënten. Ook zou het uit hun naam een vergoeding voor psychische zorg hebben geïnd, terwijl die hulp niet nodig was en ook niet werd geleverd. Het Leger gaf in januari aan Mosterd de opdracht om de beschuldigingen te onderzoeken. Mosterd komt in zijn onderzoeksrapport tot de conclusie dat er geen enkele aanwijzing is dat het Leger des Heils in Zwolle met opzet cliënten heeft benadeeld. Dat cliënten wel dit gevoel kregen kan het oud-kamerlid overigens wel begrijpen. Bij de klagers was onduidelijkheid ontstaan over de eigen bijdrage die moest worden betaald. „De woonvoorziening is een collectieve voorziening”, legde Mosterd uit. „Zonder eigen bijdrage kan de opvang niet bestaan. Ieder individu geniet er uiteindelijk van.” Aan individuele cliënten is volgens Mosterd door het heilsleger in Zwolle onvoldoende duidelijk gemaakt welke kosten er zijn verbonden aan de maatschappelijke opvang per cliënt, maar ook waarvoor de eigen bijdrage is bedoeld: een vast bedrag per persoon voor ’bed, bad, brood en begeleiding’. Directeur Ine Voorham van het Leger des Heils reageerde opgelucht op de conclusie. „De integriteit van het Leger is bevestigd. Ook al weet je van jezelf dat je niet verkeerd handelt, het is toch prettig als een onafhankelijke commissie de beeldvorming corrigeert.” Het advies om helder te communiceren met cliënten, zei ze ter harte te nemen. In het jaarverslag van 2007 wordt dit verduidelijkt, beloofde ze. „Het is gegaan zoals het gegaan is. Daar kun je je voordeel mee doen en dat gaat het Leger des Heils dan ook doen”, aldus Voorham. Mosterd had nog wel één tip: „Er had iets eerder samen wat aan kunnen worden gedaan. Een klacht begint vaak met een klein brandje. Als je er niets mee doet, kan het uitslaan en dan heb je er veel last van.” Ondanks de uitkomst van het onderzoek wordt het Leger des Heils toch voor de rechter gedaagd. Siemon Goossensen, een van de initiatiefnemers van de aanklacht, zegt over ’keiharde bewijzen’ te beschikken van onrechtmatig gebruik van gelden door het Leger. Goossensen start alsnog een civiele procedure.
Geachte heer Donker,
De Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft geen toezicht op de opvang van dak- en thuislozen. Om die reden kunnen wij niet ingaan op uw verzoek.
Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
mw. H.J.L. Swartjes MSc Medewerker Meldpunt ……………………………………………………………… Inspectie voor de Gezondheidszorg Meldpunt IGZ
Postbus 2680 | 3500 BR | Utrecht
……………………………………………………………… T 088-1205000
F 088-1205001 meldpunt@igz.nl
Van: Ruud Donker [mailto:kingkong1621@live.nl] Verzonden: donderdag 15 maart 2012 12:50 Aan: _dienstpostbus IGZ meldpunt Onderwerp: RE: Recht op Maatschappelijke ondersteuning dakloze clienten
Gericht aan meldpunt IGZ,
Ik betaal voor de nachtopvang Nel Banninkhuis 5,70 euro per nacht aan eigen bijdrage en voor het eten en drinken bij de dagopvang Bonjour 3,50 per dag is gezamenlijk 279,50 euro per maand als je 31 dagen rekent en ik heb maar een WWB uitkering en ben 57 jaar oud.
Maar de eigen bijdrage is voor de nachtopvang die valt onder de WMO maar 18 euro per maand per persoon dus dat houd in dat de dakloze clienten van de dag en nachtopvang leger des heils opgelicht en financieel afgeperst.
Ik vind dit een hoge eigen bijdrage voor een opvangvoorziening die de kwaliteitswet zorg niet naleefd en waar geen rust en veiligheid word geboden en geen begeleiding,informatie etc volgens de prestatievelden 7 van de WMO waar de opvangvoorziening onder valt.
De nachtopvang Nel Banninkhuis leger des heils kan maximaal 22 daklozen herbergen.
Hieronder de beleidsregels-site van de gemeente Zwolle en waarin is vermeld dat zij de maatschappelijke ondersteuning(opvang) uitbesteed aan derden zonder toezicht erop uit te oefenen.
Kunt u dit uitzoeken hoe dit precies zit want in het westen van het land betalen daklozen maar 2 euro per nacht voor de nachtopvang met warm eten etc. erbij inbegrepen.
Oorlog zwervers in Breda Door Bas Kock
Zaterdag 19 april 2003 – BREDA –
De moordaanslag op twee verslaafde daklozen afgelopen maandag in Breda vloeit voort uit een gewelddadige strijd tussen twee rivaliserende groepen zwervers. Een groep jongeren en andere niet-verslaafde daklozen ligt in de clinch met harddrugsverslaafden.
De strijd is al sinds februari van dit jaar aan de gang. Toen opende pal naast daklozenopvang ’t IJ aan de Slingerweg de nieuwe gebruikersruimte voor drugsverslaafden zijn deuren. Sindsdien is het regelmatig tot gewelddadige confrontaties gekomen. Drugsverslaafden zouden de bezoekers van ’t IJ bedreigen, afpersen, beroven en mishandelen. Ook hebben verslaafden regelmatig medewerkers van ’t IJ bedreigd en vernielingen gepleegd aan het pand.
Afgelopen weekend nog bekogelde een drugsverlaafde een medewerkster van ’t IJ met een steen. De steen vloog door een van de ramen van de opvang, maar miste de medewerkster. Dit incident zou voor twee 20-jarige daklozen de spreekwoordelijke druppel zijn geweest. Het duo stak maandagavond een container in brand die twee drugsverslaafden, onder wie de stenengooier, als slaapplaats gebruikten. Doordat er toevallig een brandweerwagen passeerde, ontsnapten de twee junks aan levende verbranding. De twee vermoedelijke daders zijn opgepakt.
Medewerkers van zowel ’t IJ als de gedoogruimte hebben kritiek op de gemeente Breda. Ze zeggen dat beide voorzieningen nooit naast elkaar gevestigd hadden mogen worden. Ze vrezen dat de strijd nog niet gestreden is. Coördinator A. van de Broek van ’t IJ: “Ik sluit niet uit dat er doden vallen.”
Recht op bijstand, direct naar hoofdmenu
gemeente .
- Home
- Terug naar de startpagina
- Mijn probleem
- Heeft u een probleem? En weet u niet of en welke oplossing de Wmo u kan bieden? Kijk dan hier.
- Wonen
- U kunt recht hebben op een woonvoorziening als u problemen ondervindt met het gebruik van uw woning. Woonvoorzieningen zijn bedoeld om de bereikbaarheid, toegang en het gebruik van uw woning te verbeteren.
- Vervoer
- U kunt recht hebben op een vervoersvoorziening als u zich niet lokaal kunt verplaatsen.
- Huishouden
- U kunt recht hebben op een huishoudelijke voorziening als u niet meer in staat bent om uw huishoudelijke werkzaamheden uit voeren.
- Rolstoelen
- U kunt recht hebben op een rolstoelvoorziening als u problemen ondervindt waardoor u zich niet in of om de woning kunt verplaatsen.
- Andere regelingen
- Hier vindt u meer informatie over andere regelingen op het gebied van inkomen en zorg.
- Wonen
- Begrippen en voorzieningen
- Eigen aandeel
- Begrippen en voorzieningen
Eigen aandeel
.
Maximale hoogte van het eigen aandeel
In onderstaand schema kunt u zien hoe veel de gemeente per vier weken maximaal aan eigen bijdrageen eigen aandeel samen mag vragen:
| Uw gezinssituatie en leeftijd | Uw inkomen bedraagt twee kalenderjaren geleden (Bedragen per 1 januari 2012) | Maximale hoogte eigen bijdrage + eigen aandeel per vier weken |
| U bent ongehuwd en jonger dan 65 jaar. | € 22.905,00 of minder | € 18,00 |
| Meer dan € 22.905,00 | € 18,00 + (1/13 x 15% van het verschil tussen uw inkomen en € 22.905,00) | |
| U bent ongehuwd en ouder dan 65 jaar. | € 16.007,00 of minder | € 18,00 |
| Meer dan € 16.007,00 | € 18,00 + (1/13 x 15% van het verschil tussen uw inkomen en € 16.007,00) | |
| U bent gehuwd en tenminste één van u is jonger dan 65 jaar. | € 28.306,00 of minder | € 25,80 |
| Meer dan € 28.306,00 | € 25,80 + (1/13 x 15% van het verschil tussen uw inkomen en € 28.306,00) | |
| U bent gehuwd en u bent beiden 65 jaar of ouder. | € 22.319,00 of minder | € 25,80 |
| Meer dan € 22.319,00 | € 25,80 + (1/13 x 15% van het verschil tussen uw inkomen en € 22.319,00) |
Uw gemeente kan uw eigen aandeel lager vaststellen dan in dit schema is weergegeven.
Aan wie moet u betalen?
Het eigen aandeel wordt door de gemeente vastgesteld en geïnd.
Geen eigen aandeel
U hoeft geen eigen aandeel te betalen:
- als u één of meer nachten in een maatschappelijke opvang of een vrouwenopvang verblijft. U hoeft gedurende de periode van vier weken waarin deze nacht(en) valt geen eigen aandeel te betalen .
- als u of uw partner een intramurale eigen bijdrage op grond van de AWBZ moet betalen .
< img src=”http://nl.sitestat.com/kluwer/rechtopwmo/s?rechtopwmo.begrippen_en_voorzieningen.eigen_aandeel&category=inhoud&gemeente=zwolle” width=”1″ height=”1″ alt=””>
zoekenzoeken
Servicemenu
From: noreply@postbus51.nl To: kingkong1621@live.nl Subject: uw vragen over de dagopvang Date: Mon, 22 Aug 2011 10:09:50 +0200
- geven informatie aan patiënten/consumenten over AWBZ-zorg en stellen vast of de zorgvrager verzekerd is;
- stellen beleidsplannen op voor het regionale zorgbeleid;
- houden hun eigen administratie bij.
De adressen van de zorgkantoren vindt u op de onderstaande link: http://www.zn.nl/branche/zorgkantoren/ Het antwoord op uw vierde vraag: Een klacht kunt u indienen bij de zorginstelling zelf, maar u kunt ook naar een bemiddelaar of een klachtencommissie stappen. Afhankelijk van het soort klacht heeft u meer mogelijkheden. Is er volgens u tijdens een behandeling of in het contact met een hulpverlener zoals een arts of verpleegkundige iets misgegaan, probeert u dan eerst uitleg aan hem of haar zelf te vragen. Soms gaat het om een misverstand dat met een gesprek kan worden opgelost. Op de onderstaande link vindt u meer informatie over dit onderwerp: http://www.rijksoverheid.nl/documenten-en-publicaties/vragen-en-antwoorden/waar-moet-ik-zijn-met-een-klacht-over-een-arts-hulpverlener-of-zorginstelling.html
Van:Dienstpostbus IGZ Loket Utrecht (loket@igz.nl)  |
_ | |||
| Verzonden: | ||||
Aan:
|
Dit bericht kan informatie bevatten die niet voor u is bestemd. Indien u niet de geadresseerde bent of dit bericht abusievelijk aan u is toegezonden, wordt u verzocht dat aan de afzender te melden en het bericht te verwijderen. De Staat aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die verband houdt met risico’s verbonden aan het elektronisch verzenden van berichten. This message may contain information that is not intended for you. If you are not the addressee or if this message was sent to you by mistake, you are requested to inform the sender and delete the message. The State accepts no liability for damage of any kind resulting from the risks inherent in the electronic transmission of messages.
De SP komt graag op voor mensen die niet voor zichzelf kunnen opkomen. Toen Agnes Kant een visie uitbracht over dakloosheid was dat voor de Zwolse fractie dan ook aanleiding om naar de Zwolse situatie te kijken. Daaruit vloeide de notitie Zwolle Onderdak voort. Om aan informatie te komen voor de notitie voerde de SP-fractie diverse gesprekken met instanties en betrokkenen. Er werd een dag stage gelopen bij het Leger des Heils (bij de crisisopvang aan de Van Walsumlaan) en de fractie toerde mee met de soepbus. We spraken met o.a. het CAD, de Zwolse Poort en stichting De Goot. En daarnaast spraken we met diverse mensen, die uit eigen ervaring vertelden over het Leger des Heils en de opvang bij de WRZV-hallen in Zwolle.
Leger des Heils
Dat het Leger des Heils (LdH) een christelijke instelling is die niet bij iedereen past is genoegzaam bekend. Lastig is het dan wel, dat de dagopvang en de nachtopvang beiden door het Leger worden gerund. In de praktijk leidt dat soms tot situaties waarbij personen die zich hebben misdragen bij de dagopvang, ’s avonds bij de nachtopvang worden geweigerd. Daarnaast vertelden de (ex)daklozen dat het LdH naast bed, bad en brood, bitter weinig hulp aanbiedt als het om maatschappelijke hulp gaat. Denk daarbij aan hulp bij het verkrijgen van zelfstandige woonruimte of hulp bij het aanvragen van schuldsanering. Velen waren positief over de instelling van medewerkers bij het LdH, maar dachten dat de oorzaak van het gebrek aan hulpverlening lag in een te hoge werkdruk en te weinig (gekwalificeerd) personeel.
WRZV
De opvang voor dak- en thuislozen (en uitgeprocedeerde asielzoekers) bij de WRZV bestaat al ongeveer 15 jaar. Joop van Ommen, de eigenaar, trok zich indertijd de situatie van daklozen aan die nergens anders een slaapplaatsje konden vinden. Achter de WRZV-hallen ontstond een opvang voor hen, die nergens anders meer welkom zijn. In containers en barakken kunnen zij slapen op een matras, met een deken over zich heen en een dak boven hun hoofd. Er wordt ook voor een maaltijd gezorgd. Logisch dat de SP-fractie elke keer als er in de gemeenteraad werd gevraagd om extra geld hier positief op reageerde. Vorig jaar organiseerden we een fototentoonstelling met foto’s die door de daklozen zelf gemaakt waren. Het leverde een prachtige expositie op die bij de WRZV werd geopend door Agnes Kant.
Wantoestanden
In de gesprekken met de daklozen horen wij al enige tijd hele vervelende verhalen over de opvang bij de WRZV. De beheerder en eigenaar van de WRZV zouden agressief zijn jegens de daklozen, men vertelde ons dat er regelmatig klappen worden uitgedeeld. Er zou zelfs sprake zijn van gebruik van een honkbalknuppel. Nu zijn het natuurlijk niet allemaal lieverdjes die bij de WRZV-hallen worden opgevangen. Vaak is er sprake van drugs- of drankgebruik en dat levert wel eens ruzie op. De SP-fractie heeft daarom niet meteen gereageerd op de eerste verhalen die werden verteld. In de loop van de tijd werden er echter door diverse personen, mannen en vrouwen onafhankelijk van elkaar, zo veel verhalen verteld over intimidatie, bedreiging en mishandeling, dat de fractie besloot vragen te stellen aan het college.
Vragen aan het college
Wanneer je niet welkom bent bij het LdH is de opvang achter de WRZV de enige plaats waar je als dakloze nog naar toe kunt. Daarmee wordt het extra belangrijk dat dat een veilige plek is waar je zonder zorgen als dakloze naar toe kunt gaan. De gemeente voert intussen serieuze gesprekken met de WRZV en ziet de opvang als een schakel in de keten van de opvang in Zwolle. De kwaliteit van de zorg komt daarmee in beeld. Vanuit dat kader heeft de SP vragen gesteld aan het college. Wij vragen met name om met spoed een onderzoek in te stellen naar de vermeende wantoestanden bij de WRZV-hallen en de kwaliteit van de opvangzorg in het algemeen.
De illegale opvang achter de WRZV sporthallen en het wantoestanden bij de Leger des Heils opvang is al eerder oktober 2003 onder ogen gebracht van de gemeenteraad en het College van B&W Zwolle en er zijn vragen over gesteld maar er is niets mee gedaan en de misstanden en fraudepraktijken blijven gewoon door gaan en de rechten van daklozen geschonden nu ook in de Herberg aan de Nijverheidstraat.
Anaconda15's Blog 